source: install/license.txt @ 105afb5

Gebruikerslicentie

DatuX Syn-3 Serverlijn

Eindgebruikerovereenkomst voor Syn-3 Server (internet, mail
of file) hierna te noemen; Syn-3. Tussen

1.DatuX, gevestigd en kantoorhoudende te 
    Nieuw Amsterdamsestraat 40, Emmen. Hierna te noemen "DatuX"
2.Eindgebruiker, hierna te noemen " Eindgebruiker".


Overwegende dat:
DatuX rechthebbende is ten aanzien van Syn-3 Server 
(internet, mail of file).
DatuX beheert en is bevoegd  licenties te verlenen voor het
gebruik van Syn-3 onder de in deze overeenkomst opgenomen
voorwaarden.

Het volgende wordt overeengekomen in deze gebruikerslicentie.

1.Eindgebruiker mag de Syn-3 niet reproduceren en het niet
    beschikbaar stellen aan derden. Dat geldt ook voor alle
    afgeleide producten van Syn-3 of voor services die gebaseerd
    zijn op Syn-3 of een kwalitatief of kwantitatief
    substantieel gedeelte van Syn-3.

2.Eindgebruiker mag een kopie van Syn-3 maken die dient als
    back-up. 

3.Indien Eindgebruiker in welk onderdeel dan ook van Syn-3 fouten
    (bugs), onvolkomenheden, inconsequenties etc. aantreft,
    is Eindgebruiker verplicht die aan DatuX schriftelijk of
    elektronisch te melden. 

4.Indien Eindgebruiker de data, tools en/of het systeem van Syn-3
    op welke manier dan ook aanpast, vervolledigt of herbewerkt,
    is Eindgebruiker verplicht het resultaat van de actie
    kosteloos aan DatuX  beschikbaar te stellen. DatuX bepaalt of
    de data, tools en/of het systeem in de aldus aangepaste,
    vervolledigde en/of herbewerkte vorm voor hergebruik geschikt
    is. DatuX  mag vervolgens de data, tools en/of het systeem in
    de aldus aangepaste, vervolledigde en/of herbewerkte vorm aan
    eindgebruikers beschikbaar stellen.

5.Eindgebruiker verkrijgt geen eigendom, auteursrechten,
    databankrechten en/of andere rechten ten aanzien van Syn-3 of
    een gedeelte ervan.

6.Voor zover blijkt dat door aanpassingen, bewerkingen en/of
    aanvullingen van de data, de tools en/of het systeem door
    Eindgebruiker eigen of nieuwe rechten zouden kunnen ontstaan
    worden deze hierbij bij voorbaat volledig en onbezwaard door
    Eindgebruiker aan DatuX overgedragen. DatuX  aanvaardt
    hierbij deze overdracht. 

7.Voor zover de overdracht zoals bedoeld in artikel 11 van deze
    overeenkomst niet middels deze overeenkomst wordt
    bewerkstelligd of niet mogelijk blijkt, verbindt
    Eindgebruiker zich om op eerste verzoek van DatuX kosteloos
    alles te doen wat nodig is om de overdracht van alle rechten
    aan DatuX te effectueren. 

8.Eindgebruiker erkent dat het gebruik van Syn-3 onderworpen is
    aan restricties die door het auteursrecht en andere vormen
    van wettelijke bescherming, waaronder begrepen maar niet
    beperkt tot de naburige rechten en rechten op software,
    volgens Nederlands recht worden opgelegd, en dat schendingen
    van zulke restricties leiden tot wettelijke
    aansprakelijkheid. Eindgebruiker onthoudt zich van het
    schenden van restricties. 

9.Eindgebruiker heeft niet het recht om geleverde software
    buiten Syn-3 te gebruiken noch om op de executeerbare
    software technieken toe te passen waarmee de interne werking
    kan worden achterhaald, hieronder begrepen maar niet beperkt
    tot reverse engineering.

10.Eindgebruiker heeft niet het recht om, namens of met
    vernoeming van DatuX, wie dan ook een garantie te geven van
    welke aard dan ook met betrekking tot Syn-3, hetzij in
    geschreven vorm of in elke andere vorm, hetzij expliciet of
    impliciet, zodat kan worden gewaarborgd dat elke partij die
    deel uitmaakt van deze overeenkomst verantwoordelijk blijft
    voor de voor elke partij gedefinieerde acties en rechten.

11.De rechten die in deze overeenkomst aan Eindgebruiker zijn
    verleend, zijn niet overdraagbaar. Eindgebruiker heeft niet
    het recht de middels deze overeenkomst verleende licentie in
    sublicentie te geven.

12.DatuX geeft geen enkele garantie en accepteert geen enkele
    verantwoordelijkheid voor welke beperkingen of fouten in
    Syn-3 dan ook, zowel wat betreft data, tools als systemen,
    en accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor schade,
    verlies of ongerief dat zou kunnen voortkomen uit het
    gebruik van Syn-3 of de gegevens vallend onder deze
    overeenkomst.

13.Het onderhoud van de programmatuur omvat:
        - het leveren van gebruiksondersteuning;
        - het verhelpen van storingen;
        - het uitbrengen van nieuwe versies en/of releases
        teneinde:
            a. fouten te herstellen;
            b. functionaliteit en/of performance te
                verhogen/verbeteren;
            c. de programmatuur aan te passen aan nieuwe
                apparatuur (releases of versies) en/of
                besturingsprogrammatuur (releases of versies)
                vallend binnen een apparatuurlijn en in gebruik
                te nemen door Eindgebruiker.

14.Hierna wordt onder Service-uren verstaan: de periode waarin 
        Eindgebruiker ondersteuning kan aanvragen en storingen
        kan melden. Deze Service-uren zijn: van 9 tot 5 uur, met
        uitzondering van zaterdagen, zondag en algemeen erkende
        feestdagen.

15.1.Ondersteuning bestaat uit het telefonisch adviseren over
        het gebruik en het functioneren van de programmatuur.
   2.Ondersteuning kan worden ingeroepen tijdens de
        Service-uren, via het Supportcentre van  DatuX
        (tel. /.../). 
   3.DatuX zal zo spoedig mogelijk na het indienen van een
        verzoek om telefonische assistentie contact tot stand
        brengen tussen een programmatuur-specialist en degene
        die, namens Eindgebruiker, het verzoek heeft ingediend.

16.1.Foutmeldingen kunnen worden gedaan tijdens de Service-uren,
        via het Support Centre van DatuX. uitsluitend door
        medewerkers Eindgebruiker.Storingen met prioriteit I en
        II kunnen ook buiten de Service-uren worden gemeld. Dan
        kan gebruik worden gemaakt van tel. /.../.
   2. Foutmeldingen kunnen uitsluitend betrekking hebben op de
        `current release' van DatuX, alsmede op de release die
        hieraan vooraf is gegaan én op de release, die minder
        dan 1 jaar tevoren door Eindgebruiker geïnstalleerd is.
        DatuX zal Eindgebruiker schriftelijk op de hoogte
        brengen van het wisselen van releases.
   3.DatuX zal aanvangen met het herstellen van de fout,
        waarbij de fout(tenzij anders overeengekomen) wordt
        behandeld als een prioriteit III-storing.

17.1.Aan iedere melding met betrekking tot fouten in de
        programmatuur wordt een prioriteitscode toegekend. De
        vaststelling welke prioriteitscode aan de opgetreden
        storing moet worden toegekend, geschiedt, na eventueel
        overleg met DatuX, door Eindgebruiker.
   2. Aan de hand van deze Prioriteitscode worden door DatuX de
        daarbij behorende activiteiten uitgevoerd, conform
        onderstaande tabel.

Prioriteitscode Situatie                        Actie
        
I       De programmatuur is             DatuX onderneemt on-
        niet te gebruiken;              middellijk na melding
                                        alle activiteiten die
        kritische impact op             moeten leiden tot
        produktieomgeving;              een oplossing en blijft
        situatie vereist on-            hiermee permanent bezig
        middellijke oplossing.          totdat een aanvaardbare
                                        oplossing voorhanden is,
                                        danwel tot blijkt dat
                                        nader onderzoek, 
                                        eventueel met derden, 
                                        noodzakelijk is.

II      De programmatuur is opera-      DatuX onderneemt on-
        tioneel maar onder ernstige     middellijk na melding
        beperkingen; een bypass is      alle activiteiten die
        voorhanden, situatie vereist    moeten leiden tot een
        spoedige oplossing.             oplossing.


III     De programmatuur is beperkt     DatuX onderneemt bin-
        operationeel.                   nen aanvaardbare tijd na
                                        melding die activiteiten
                                        die moeten leiden tot
                                        een oplossing.

IV      Er zijn wensen t.a.v. ver-      DatuX aanvaardt de
        beteringen in de programma-     wens tot verbetering van 
        tuur n.a.v afwijkingen op de    de programmatuur en zal 
        specificaties.                  t.z.t. de aangegeven
                                        wensen honoreren.

Bij foutmeldingen met Prioriteit I en II zal een eerste
telefonisch contact ogenblikkelijk tot de aangegeven acties
leiden. Schriftelijke bevestiging van alle gemelde problemen
dient te allen tijde plaats te vinden. Eindgebruiker zal zich
maximaal inspannen alle relevante informatie aan DatuX ter
beschikking te stellen, die de analyse van de foutmelding
mogelijk maakt.
Indien binnen 24 uur door DatuX geen voor Eindgebruiker
aanvaardbare oplossing wordt bereikt, of indien duidelijk wordt
dat met de oplossing meer dan 24 uur gemoeid zal zijn, zal DatuX
extra mankracht inschakelen, waaronder ook wordt verstaan het
inschakelen van specialisten, zonodig werkzaam bij derden.
De verplichting van DatuX tot onderhoud van de programmatuur en
de verplichting van Eindgebruiker tot betaling daarvan, vervalt
indien Eindgebruiker zonder overleg met DatuX wijzigingen in de
programmatuur uitvoert danwel door derden laat uitvoeren. De
onderhoudsverplichting vervalt niet indien wijzigingen zijn
veroorzaakt door het optreden in de programmatuur van een
disease (zoals een virus, logische bom, trojaans paard etc.)
ongeacht wie voor het optreden van de disease verantwoordelijk
is.

18.1.Nieuwe versies en releases zullen door DatuX aan
    Eindgebruiker worden aangeboden. Indien Eindgebruiker met
    betrekking tot de programmatuur een onderhoudscontract heeft
    gesloten, zal voor de ingebruikneming van een nieuwe versie
    of release door Eindgebruiker geen aanvullende vergoeding
    verschuldigd zijn. Eindgebruiker is niet verplicht een door
    DatuX aangeboden nieuwe versie of release af te nemen.
    Indien in de nieuwe versie of release van de programmatuur
    meer functionaliteit wordt geboden dan in de voorgaande
    release of versie en Eindgebruiker van deze meerdere
    functionaliteit op geen enkele wijze gebruik maakt, zal
    de eventueel verschuldigde gebruiksrechtvergoeding deswege
    niet worden verhoogd.
   2.Wijzigingen en/of aanvullingen in de verstrekte
    programmatuur, danwel vervanging door nieuwe programmatuur,
    daaronder begrepen nieuwe releases of versies, zullen nimmer
    leiden tot een beperking van de prestaties en/of
    toepassingen casu quo toepassings-mogelijkheden van
    programmatuur, de apparatuur waarop deze is geïnstalleerd,
    en/of van de aanwezige bestanden. DatuX garandeert de
    compatibiliteit van deze door haar geleverde
    versies/releases van programmatuur met de bij Eindgebruiker
    in gebruik zijnde apparatuur, besturingsprogrammatuur en
    bestanden.
   3.Indien er een nieuwe release/versie van de programmatuur
    verschijnt, zal DatuX haar uiterste best doen om ervoor te
    zorgen dat de bij de Eindgebruiker aanwezige applicaties en
    utilities niet gewijzigd of geconverteerd hoeven te worden.
    De applicaties en utilities blijven voorts werken onder de
    nieuwe release/versie, zonder verlies van functionaliteit.
   4.Indien er nieuwe besturingsprogrammatuur (anders dan een
    nieuwe release/versie) door DatuX voor de bij Eindgebruiker
    in gebruik zijnde apparatuur wordt uitgebracht, zullen de
    bij Eindgebruiker aanwezige applicaties en utilities
    één-op-één automatisch overgezet kunnen worden naar deze
    nieuwe besturingsprogrammatuur. Indien een volledige
    compatibiliteit niet mogelijk is, zal DatuX conversie-
    hulpmiddelen en mankracht ter beschikking stellen om deze
    conversie toch uit te kunnen voeren en daarmee de
    continuïteit van de door Eindgebruiker ontwikkelde
    applicatieprogrammatuur te garanderen. Een en ander
    geschiedt op dan nader overeen te komen redelijke
    voorwaarden.

19.1.De totale aansprakelijkheid van DatuX wegens toerekenbare
    tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt
    tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag
    van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW).
    Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst
    is met een looptijd van meer dan één jaar, wordt de voor
    de overeenkomst bedongen prijs gesteld op het totaal van de
    vergoedingen (excl. BTW) bedongen voor één jaar. In geen
    geval zal de totale vergoeding voor directe schade echter
    meer bedragen dan ? 500.000 ((vijfhonderd duizend Euro).
    Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
        a.redelijke kosten die Eindgebruiker zou moeten maken
            om de prestatie van DatuX aan de overeenkomst te
            laten beantwoorden; deze vervangende schade wordt
            echter niet vergoed indien de overeenkomst door of
            op vordering van Eindgebruiker wordt ontbonden. 
        b.redelijke kosten die Eindgebruiker heeft gemaakt voor
            het noodgedwongen langer operationeel houden van
            zijn oude systeem of systemen en daarmee
            samenhangende voorzieningen doordat DatuX op een
            voor hem bindende uiterste leverdatum niet heeft
            geleverd, verminderd met eventuele besparingen die
            het gevolg zijn van de vertraagde levering;
        c.redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de
            oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de
            vaststelling betrekking heeft op directe schade in
            de zin van deze voorwaarden;
        d.redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking
        van schade, voor zover Eindgebruiker aantoont dat deze
        kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in
        de zin van deze voorwaarden.
   2. De aansprakelijkheid van DatuX voor schade door dood of
        lichamelijk letsel of wegens materiële beschadiging van
        zaken bedraagt totaal nimmer meer dan ? 1.250.000
        (één miljoen tweehonderdvijftig duizend Euro). 
   3. Aansprakelijkheid van DatuX voor indirecte schade,
        gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen,
        verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie,
        schade als gevolg van aanspraken van afnemers van
        Eindgebruiker, verminking of verlies van data, schade
        verband houdende met het gebruik van door Eindgebruiker
        aan DatuX voorgeschreven zaken, materialen of software
        van derden, schade verband houdende met de inschakeling
        van door Eindgebruiker aan DatuX voorgeschreven
        toeleveranciers en alle andere vormen van schade dan
        genoemd in artikel 19.1 en 19.2, uit welken hoofde dan
        ook, is uitgesloten.
   4. De in voorgaande leden van dit artikel 19 genoemde
        beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de
        schade het gevolg is van opzet of grove schuld van DatuX
        of diens leidinggevenden.
   5. De aansprakelijkheid van DatuX wegens toerekenbare
        tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst
        ontstaat in alle gevallen slechts indien
        Eindgebruiker DatuX onverwijld en deugdelijk
        schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke
        termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld,
        en DatuX ook na die termijn toerekenbaar te kort blijft
        schieten in de nakoming van zijn verplichtingen. De
        ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd
        mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten,
        zodat DatuX in staat is adequaat te reageren.
   6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op
        schadevergoeding is steeds dat Eindgebruiker de schade
        zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk
        bij DatuX meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding
        tegen DatuX vervalt door het enkele verloop van 24
        maanden na het ontstaan van de vordering. 
   7. Eindgebruiker vrijwaart DatuX voor alle aanspraken van
        derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van
        een gebrek in een product of systeem dat door
        Eindgebruiker aan een derde is geleverd en dat mede
        bestond uit door DatuX geleverde apparatuur,
        programmatuur of andere materialen, behoudens indien en
        voor zover Eindgebruiker bewijst dat de schade is
        veroorzaakt door die apparatuur, programmatuur of andere
        materialen. 
    8. Het bepaalde in dit artikel geldt ook ten gunste van
        alle (rechts)personen waarvan DatuX zich ter uitvoering
        van de overeenkomst bedient.

20. 1. Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige
        verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg
        van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan
        overmacht van toeleveranciers van DatuX, het niet naar
        behoren nakomen van verplichtingen van  toeleveranciers
        die door Eindgebruiker aan DatuX zijn voorgeschreven
        evenals gebrekkigheid   van zaken, materialen,
        programmatuur van derden waarvan het gebruik door
        Eindgebruiker aan DatuX is voorgeschreven.
    2. Indien een overmachtsituatie langer dan negentig dagen
        heeft geduurd, hebben partijen het recht om de
        overeenkomst door schriftelijke ontbinding te
        beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst
        gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding
        afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets
        verschuldigd zullen zijn.


Op deze overeenkomst en alle aanvullingen is het Nederlands
recht van toepassing. Partijen erkennen onherroepelijk de
rechtsmacht van de bevoegde rechter te Assen, Nederland.